回顧2015年：

整個淘寶在這一塊所做的事情，都是圍繞著消費(fèi)升級，無論是從中國質(zhì)造還是全球購、特色中國，還是各個優(yōu)化的行業(yè)，都是為了保證消費(fèi)者的需求變化的時候，淘寶能更好的滿足。

展望2016年：

首先，淘寶將扶植自品牌商家，主攻個性化定制，并服務(wù)商家的供應(yīng)鏈需求。

其次，為了更好的支持這些自品牌的賣家發(fā)展，淘寶會對云導(dǎo)購提供一系列的解決方案，幫助這些自品牌更好的去運(yùn)營他的用戶、商品和服務(wù)。

*后，C2B2M， 是圍繞著消費(fèi)者的制造，希望能幫助淘寶上的賣家，和產(chǎn)業(yè)帶上的工廠做一些對接，能夠有一些新的制造趨勢。

雙12即將開跑，淘寶副總裁張勤（花名楊過）在2015年淘寶年度盛典上，揭示2016年淘寶網(wǎng)的發(fā)展策略，認(rèn)為消費(fèi)升級后，個性化定制將成為2016年主流。淘寶也將大力扶植自品牌，并服務(wù)商家的供應(yīng)鏈需求。

以下為現(xiàn)場演講實(shí)錄：

大家下午好，我是張勤，在阿里負(fù)責(zé)整個淘寶行業(yè)大市場。*近經(jīng)常有朋友給我轉(zhuǎn)各種消息，關(guān)于淘寶的各種見解非常豐富。淘寶到底做了什么？它現(xiàn)在在做什么，將來想做什么，我想跟大家好好的分享一下。 講2016年的方向前，我們先從2015年開始，這對整個中國經(jīng)濟(jì)都是不平凡的一年，整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展，無論是發(fā)展速度，無論是驅(qū)動模式，都發(fā)生了很多變化。今天中國消費(fèi)者對電子商務(wù)的需求不再滿足于在網(wǎng)上買到東西、買到更便宜的東西，今天他們的訴求發(fā)生了很大變化，很多人愿意去海外買東西，尋找更具有品質(zhì)，更具性價比的商品。

這反映了整個中國消費(fèi)階層發(fā)生了消費(fèi)升級的大變化。為了給消費(fèi)者提供更多好的商品，淘寶也在進(jìn)行變化，所以，整個2015年淘寶都在升級，為了支持這個升級我們推出了很多新項(xiàng)目，橫向的項(xiàng)目包括中國質(zhì)造，包括全球購，還有地域特產(chǎn)。下面我們會有行業(yè)垂直的優(yōu)化。

一、2015年淘寶加速消費(fèi)升級

中國質(zhì)造

第一個中國質(zhì)造，是今年淘寶網(wǎng)主推的項(xiàng)目，以往大家引以為豪的是中國制造，這些已經(jīng)改變了，更多的是越南制造或者墨西哥制造，這是因?yàn)檎麄€中國的制造業(yè)發(fā)生了很大的變化。中國這些年經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動力成本上升，很多人把制造搬到了國外。但是，我們這么多沿海和內(nèi)陸的產(chǎn)業(yè)，他們就面臨著一個升級的過程，他們有很好的生產(chǎn)設(shè)備，能夠?yàn)閲H品牌生產(chǎn)很多好的商品，但是他們沒有做好內(nèi)貿(mào)。所以他們在做嘗試的時候都遇到了困難。 另外一個改變是，中國消費(fèi)者希望能買到更好的東西，這需要供給端和需求端更好地匹配，淘寶網(wǎng)借自己的平臺優(yōu)勢，推出了中國質(zhì)造這個項(xiàng)目，我們希望帶動中國的產(chǎn)業(yè)帶升級，更好的為中國消費(fèi)者提供高性價比的商品，來幫助中國的企業(yè)塑造中國的品牌。

經(jīng)過一年多發(fā)展，我們看到在廣東、浙江、福建、江蘇等114個產(chǎn)業(yè)帶都加入到淘寶中國質(zhì)造這項(xiàng)計(jì)劃，有4500家工廠進(jìn)入淘寶平臺，開始為中國消費(fèi)者提供具有國際品質(zhì)的商品。

在這個過程當(dāng)中，我們通過對淘寶網(wǎng)上的商品升級，帶動整個消費(fèi)升級。從4月份在福建開始，到5月份的浙江，到6月份的廣東，到7月份的遼寧，然后到9月份整個中國的全產(chǎn)業(yè)帶，我們通過一場又一場的活動，讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)了這些來自于產(chǎn)業(yè)帶里的品質(zhì)商品，對這些企業(yè)生產(chǎn)的商品更加有信心?；顒拥男Ч粓霰纫粓龊?。以前我經(jīng)常收到大家的反饋就是，淘寶上的東西圖片好看，拿到手質(zhì)量不好。 通過中國質(zhì)造這幾場活動，消費(fèi)者反饋是，產(chǎn)品非常好。商家以前不善于品牌營銷，但是他們的品質(zhì)，保證了他們的商品實(shí)際上是非常具有性價比的。所以我們這個活動從成交幾千萬，一直到9月份，每天成交將近上億的規(guī)模，這也反映了中國消費(fèi)者對好商品的需求非常之大。這是我們2015年做的第一個項(xiàng)目，中國質(zhì)造，幫助中國的這些產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行升級。

特色中國

第二個項(xiàng)目，我們做了特色中國。中國地大物博，我們每一個人的家鄉(xiāng)都會有自己的特產(chǎn)，都會有自己的農(nóng)產(chǎn)品，既往農(nóng)產(chǎn)品在流通渠道是非常低效的，很多農(nóng)民的產(chǎn)品到城市以后，經(jīng)過一層又一層的渠道，*終價格很高，農(nóng)民其實(shí)忙活了一年也沒有賺多少錢。怎么借助電子商務(wù)縮短渠道，讓流通更加高效，讓更多農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品，或者手工業(yè)產(chǎn)品更好的交到城市人當(dāng)中。這就是我們特色中國這個計(jì)劃要去解決的問題。

特色中國現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了中國所有的省和重要的直轄市，有190個城市端。我們會基于地域信息，幫你介紹當(dāng)?shù)氐暮芏嗵禺a(chǎn)，讓很多以前通過傳統(tǒng)渠道效率不高的情況，通過電子商務(wù)，通過無線，能夠更好的解決。 在線營銷上，我們也是和每個省的政府，特別是和農(nóng)業(yè)廳、相關(guān)的地方協(xié)會，還有相關(guān)的地方電子商務(wù)賣家一起合作，做很多活動，介紹中國各個地方的特產(chǎn)給消費(fèi)者，我們每個月活動都很多，推出每個省特色的活動。 我們也會做很多品類的活動，比如我們做過一個土雞蛋活動，中國每個省它的雞不一樣，產(chǎn)出來的蛋也不一樣，讓大家體會到淘寶商品的豐富性。

我們和西藏政府合作，今年正好是西藏自治區(qū)成立50周年，我們特地做了一個電子商務(wù)的活動。通過這個平臺，幫助農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品通過電子商務(wù)觸及到更多的消費(fèi)者。

一、2015年淘寶加速消費(fèi)升級

海淘

第三塊就是海淘，這也是今年講得比較多的領(lǐng)域。從2009年開始發(fā)布，從體量上講，每天成交上億規(guī)模。今年我們看到很多跨境電商在上海建保稅倉，通過這種模式，他們主要銷售的還是生活必需品，比如說奶粉。但在淘寶這個平臺上，已經(jīng)過了這個階段，我們今天主要的銷售不再局限于奶粉這些品類，通過大的海外賣家，進(jìn)入到家居、生活、服飾等生活的各個方面，希望通過淘寶上的買家，幫助消費(fèi)者去發(fā)現(xiàn)更多其他國家的好商品。這些商品可能是非常小眾，但是會幫你理解很多海外的東西。

上面三個行業(yè)是我們橫向的市場，中國質(zhì)造、特色中國、全球購。

IFashion

在行業(yè)這一塊，今年重點(diǎn)想跟大家分享的是三個重要的行業(yè)市場，一個是IFashion，淘寶是年輕人的時尚資源，在淘寶上年輕人代表了很多線下時尚的*前沿，淘寶目前的客戶群體是90后，是非常年輕的群體，他們注重個性化，注重海外潮流，對媒體非常關(guān)注。

今年，淘寶通過和國外的一些設(shè)計(jì)學(xué)院合作，把好的服裝，通過電子商務(wù)的模式帶給中國的年輕的消費(fèi)者。

極有家

第二個是家居--極有家，重點(diǎn)圍繞的是家的生活場景，從硬裝到軟裝，到生活的各種裝飾，我們都有很多解決方案。以前聽到消費(fèi)者的抱怨，就是淘寶東西和商家都太多了，挑選起來很難。我們現(xiàn)在建立垂直市場，進(jìn)入這些市場的商家，要通過很嚴(yán)格的甄選標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在消費(fèi)者到淘寶上購物的時候，品質(zhì)保障會高于其他的電商。這樣，我們就給消費(fèi)者提供了更好的服務(wù)。

潮電街

還有一個想跟大家分享的就是潮電街，大家圍繞創(chuàng)業(yè)比較多的就是智能硬件和創(chuàng)客，他們的產(chǎn)品需要有一個高效的流通渠道。針對這種需求，我們創(chuàng)建了這個市場，為很多創(chuàng)客解決在網(wǎng)上的銷售問題，這些創(chuàng)客相對于國際的知名品牌，他們并沒有很高的知名度，他需要一個更具有現(xiàn)代屬性的流通渠道，我們的潮電街+淘寶眾籌+云計(jì)算+云服務(wù)，打造了這個平臺。 以上就是2015年整個淘寶在這一塊所做的事情，都是圍繞著消費(fèi)升級，無論是從中國質(zhì)造還是全球購、特色中國，還是各個優(yōu)化的行業(yè)，都是為了保證消費(fèi)者的需求變化的時候，淘寶能更好的滿足。 在這個過程當(dāng)中，淘寶不是一個企業(yè)在做事情，我們有很多線上和線下的互動，和各地的產(chǎn)業(yè)帶、當(dāng)?shù)氐恼?、協(xié)會，當(dāng)?shù)刭u家，以及第三方服務(wù)商，一起來推動這個事情，通過電子商務(wù)這個高效的手段，來滿足中國消費(fèi)者這種需求的變化。

在2016年，我們的服務(wù)會專門針對賣家。很多賣家把淘寶作為一個創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，我們怎么服務(wù)他們、支持他們進(jìn)行產(chǎn)品的服務(wù)創(chuàng)新，幫助他們來滿足中國消費(fèi)者新的需求？這個就是2016年我們要重點(diǎn)發(fā)展的方向。主要包括自品牌、云導(dǎo)購、C2B2M。

二、淘寶市場2016策略

自品牌

首先介紹自品牌。大家可能熟悉的另外一個詞叫淘品牌，這是過去幾年在淘寶平臺上成長起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌，但是我們認(rèn)為，未來淘品牌會向自品牌新的模式轉(zhuǎn)變。

淘品牌和自品牌有很多區(qū)別，淘品牌更擅長做流量的運(yùn)營，他們依照PC互聯(lián)網(wǎng)成長起來，比較傳統(tǒng)。自品牌更加擅長運(yùn)用用戶、粉絲，提供個性化的商品。

自品牌是我們在未來要重點(diǎn)扶植的新賣家群體。自品牌背后是更多的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)二代。比如大家說服飾，淘寶上的網(wǎng)紅店，很多高顏值的模特，他有自己的公司，會做各種服裝的搭配，符合*新的潮流，而且他們的銷量比傳統(tǒng)品牌爆發(fā)力更強(qiáng)。 再比如農(nóng)業(yè)上的新農(nóng)人，他們在城市里面接受了教育以后，接觸了互聯(lián)網(wǎng)，他們有一個創(chuàng)業(yè)的夢想，要把家鄉(xiāng)的商品通過互聯(lián)網(wǎng)更好的銷售出去。比如一個賣家要怎么把吐魯番的葡萄更好的對接消費(fèi)者。 再比如創(chuàng)客，剛剛提到的這種科技硬件的發(fā)明者，他們大學(xué)畢業(yè)以后，怎么能夠做這種新的智能設(shè)備，智能硬件，解決大家在生活中的問題，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行眾籌，進(jìn)行銷售。 再比如中國質(zhì)造的廠二代，他們的父親做的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，今天他們更愿意做創(chuàng)二代，塑造自己的品牌，用互聯(lián)網(wǎng)來打造屬于中國消費(fèi)者的自主品牌。

所以整個自品牌實(shí)際上代表了90后新的賣家群體，他們都有很高的學(xué)歷，他們都非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熟悉整個微博、微信、無線這一塊，他們都非常善于個性化，善于社區(qū)的營銷。雖然這些人今天數(shù)量有限，體量有限，但我們認(rèn)為他們代表了整個淘寶網(wǎng)上土壤當(dāng)中成長起來的新賣家群體。

我們做的各種數(shù)據(jù)表明，這些新型的傳統(tǒng)品牌或者自品牌更多的是互聯(lián)網(wǎng)+，傳統(tǒng)品牌當(dāng)中沒有這些商品和服務(wù)，所以他在網(wǎng)上的增長會比傳統(tǒng)品牌更具優(yōu)勢，所以他也有創(chuàng)業(yè)空間在。

二、淘寶市場2016策略

云導(dǎo)購

為了更好的支持這些自品牌的賣家發(fā)展，淘寶會對云導(dǎo)購提供一系列的解決方案，幫助這些自品牌更好的去運(yùn)營他的用戶、商品和服務(wù)。我們會有圍繞著淘寶和微淘、社區(qū)、達(dá)人淘等等相應(yīng)的產(chǎn)品，在手機(jī)淘寶上有許多工具可以為這些新的賣家所利用，不局限于過去一些簡單的促銷活動，而是提供更多的內(nèi)容、社區(qū)，給自品牌的賣家提供新型工具。

除此之外，我們會跟阿里集團(tuán)所投資的媒體公司，比如阿里影業(yè)、新浪微博等等進(jìn)行合作，塑造他的新品牌形象。我們會幫助這些自品牌樹立他的品牌，管理他的粉絲和用戶。

二、淘寶市場2016策略

C2B2M

第三個方向是C2B2M，大家對C2M很熟悉，圍繞著消費(fèi)者的制造。在今天中國完全走上個性化的制造還有一段距離，我們更希望幫助淘寶上的賣家，和產(chǎn)業(yè)帶上的工廠做一些對接，能夠有新的制造趨勢。制造業(yè)也在發(fā)生變化，從過去的價格導(dǎo)向會轉(zhuǎn)向品質(zhì)導(dǎo)向，從過去簡單的看電視，看品牌，過渡到追求自我個性化。

今天的年輕人更多的是通過微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)媒體了解一個商品和品牌，所以，大規(guī)模生產(chǎn)會轉(zhuǎn)型成個性化定制。為了迎接新的生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變，我們會有新的產(chǎn)品和服務(wù)支撐。

舉個例子，左邊實(shí)際上是傳統(tǒng)的快時尚品牌，比如說H&M，還有其他的一些品牌，供應(yīng)鏈模式對品牌的要求非常高。淘寶有豐富的資源，我們要做的不是說讓這些自品牌變得很強(qiáng)大，而是我們可以給他提供相應(yīng)的解決方案，幫助他有一天成長為中國的優(yōu)衣庫，這是我們要做的升級。

這等于是設(shè)計(jì)+制造+營銷，大家覺得以前中國的產(chǎn)品缺乏設(shè)計(jì)感，我們以后會把淘寶上的設(shè)計(jì)資源和賣家做更好的整合，通過互聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)現(xiàn)新的生態(tài)關(guān)系和供應(yīng)鏈的改造。這些是我們希望在中國質(zhì)造所做的升級，能夠更好的免除這些自品牌的賣家對供應(yīng)鏈的需求。

我們通過云導(dǎo)購，幫助自品牌運(yùn)營他的用戶和粉絲，通過C2B2M幫助這些賣家，塑造整個淘寶新的定位，我們認(rèn)為未來整個電子商務(wù)新的方向就是創(chuàng)新+創(chuàng)造+創(chuàng)意的需求。在中國*大的電商平臺上，實(shí)際上已經(jīng)成長出很多新的創(chuàng)業(yè)型賣家，淘寶在這個過程中會為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)，我們認(rèn)為它代表中國電商和未來，愿意為他提供更多的服務(wù)。這就是我們在2016年所要堅(jiān)定去走的道路。